Libro de Reclamaciones:

1.Identificación del consumidor reclamante
2.Identificación del bien contratado:
3.Detalle de la reclamación y pedido del consumidor:

Recuerda que debes especificar si deseas presentar un reclamo o una queja. Aquí te ayudamos con información que puede ser de utilidad: RECLAMO: Disconformidad relacionada a los productos o servicios. QUEJA: Disconformidad no relacionada a los productos o servicios o malestar o descontento respecto a la atención al público.

MAXIMICE GROUP SAC. CON RUC 20602489141 con domicilio en Calle Manuel Mesones 667 Piso 3. Los Olivos, Lima.

MAXIMICE GROUP SAC. declara que el tratamiento de sus datos personales en este portal tiene por finalidad gestionar de manera correcta su reclamo o queja conforme las disposiciones legales sobre la materia y llevar un registro histórico de la casuística presentada a fin de mejorar nuestros niveles de atención

La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI

El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables

Esta cuenta de correo es usada solo para el envío de constancias de recepción de reclamos. No es un medio de recepción de los mismos, por favor sírvase no enviar ningún mensaje a esta cuenta.